As Consultas permitem salvar análises realizadas no Chat para que possam ser reutilizadas posteriormente.

Uma consulta pode ser criada a partir de uma pergunta realizada a um agente, preservando as informações necessárias para sua execução, como título, prompt, agente e sistema.

Além de salvar consultas, o CR.IA Business permite transformar uma resposta em uma Skill, copiar o resultado ou compartilhá-lo por e-mail.

Objetivo

O recurso de Consultas permite organizar e reutilizar análises realizadas no Chat.

Por meio desse recurso, é possível:

• gravar uma consulta a partir de uma pergunta realizada no Chat;
• definir o Prompt utilizado na consulta;
• selecionar o agente responsável pela execução;
• definir o sistema no qual a consulta será executada;
• agendar a execução de uma consulta;
• salvar uma resposta como Skill;
• acessar e executar consultas salvas;
• editar consultas;
• excluir consultas;
• pesquisar consultas cadastradas.

Salvar uma Consulta a partir do Chat

Após realizar uma consulta no Chat e obter o resultado desejado, o usuário pode salvar essa análise para reutilização futura.

Para isso, utilize a opção Grave essa consulta disponível junto à interação realizada no Chat.

Ao selecionar essa opção, o CR.IA Business abrirá a tela de configuração da consulta.

A consulta será criada com base na pergunta realizada no Chat, e algumas informações serão preenchidas automaticamente.

Configurar a Consulta

Na tela de configuração, o usuário poderá revisar e ajustar as informações da consulta antes de salvá-la.

Os principais campos são:

Título

Nome utilizado para identificar a consulta na lista de consultas salvas.

Exemplo:

Análise orçamento e realizado por departamento

Prompt

Contém a pergunta ou instrução utilizada para realizar a análise.

Esse campo é preenchido automaticamente com base na pergunta realizada no Chat e pode ser ajustado caso o usuário queira alterar a solicitação que será executada posteriormente.

Exemplo:

#orçamento, qual o valor total orçamento em 2025 das contas de despesas por departamento, adicione a coluna de realizado e desvio

Condição

Permite definir uma condição para a execução da consulta, quando aplicável.

Caso não seja necessário utilizar uma condição específica, o campo pode permanecer sem preenchimento.

Agente

Define o agente que será utilizado para executar a consulta.

O agente é identificado automaticamente quando a consulta é criada a partir de uma interação realizada no Chat, podendo ser ajustado conforme a necessidade.

Sistema

Define o sistema no qual a consulta será executada.

Essa informação determina a origem dos dados utilizados na análise.

Após revisar as informações, utilize Gravar e Agendar para salvar a consulta.

Importante: o Prompt não é uma funcionalidade ou recurso separado da Consulta. Ele é a pergunta ou instrução que faz parte da configuração da própria consulta.

Agendamento da Consulta

A configuração de agendamento permite definir quando a consulta deverá ser executada automaticamente.

O agendamento é útil para análises que precisam ser executadas de forma recorrente, evitando que o usuário tenha que realizar manualmente a mesma consulta no Chat.

Configure os parâmetros de agendamento conforme as opções disponíveis na tela.

Salvando uma resposta como Skill

Além de salvar uma consulta, o CR.IA Business permite transformar uma resposta gerada pelo agente em uma Skill.

A opção para salvar a resposta como Skill está disponível na área de ações apresentada acima da resposta no Chat.

Ao utilizar essa opção, o CR.IA Business utiliza a resposta obtida como base para criar uma Skill reutilizável.

A Skill não armazena simplesmente o texto apresentado na resposta. O objetivo é preservar as instruções, regras, critérios e estrutura necessários para reproduzir aquele tipo de resultado.

Configurar a Skill

A configuração de uma Skill utiliza a mesma estrutura de configuração utilizada para uma Consulta.

Dessa forma, ao salvar uma resposta como Skill, o usuário terá acesso à tela de configuração com os mesmos campos utilizados no cadastro de uma consulta.

A diferença está principalmente no conteúdo utilizado para configurar o Prompt.

Na configuração da Skill, o CR.IA Business gera um Prompt estruturado a partir da resposta original, contendo as instruções necessárias para que o agente consiga reproduzir o mesmo padrão de análise e apresentação.

Os campos utilizados na configuração são:

Título

Nome utilizado para identificar a Skill.

O título deve representar de forma clara o resultado ou a análise que a Skill deverá reproduzir.

Agente

Define o agente responsável pela execução da Skill.

O agente utilizado na resposta original é considerado na criação da Skill, podendo ser ajustado conforme a configuração disponível.

Sistema

Define o sistema no qual a Skill será executada.

Essa configuração determina a origem dos dados utilizados pelo agente durante a execução.

Prompt

O Prompt é o principal diferencial da configuração de uma Skill.

Enquanto em uma Consulta o Prompt representa diretamente a pergunta ou instrução feita pelo usuário, na Skill o CR.IA Business gera um Prompt estruturado com base na resposta que foi salva.

Esse Prompt contém as instruções necessárias para reproduzir o resultado, podendo incluir:

• objetivo da análise;
• informações que devem ser consultadas;
• critérios utilizados;
• regras de cálculo ou interpretação;
• estrutura esperada para o resultado;
• formato de apresentação da resposta.

Dessa forma, a Skill consegue preservar não apenas o resultado apresentado originalmente, mas também a lógica e o padrão utilizados para produzir aquela resposta.

Após revisar a configuração, utilize a opção disponível para gravar a Skill.

Diferença entre Consulta e Skill

Embora utilizem a mesma estrutura de configuração, Consulta e Skill possuem finalidades diferentes.

Consulta

É utilizada para salvar uma pergunta ou instrução que poderá ser executada novamente.

Exemplo:

“Qual foi o faturamento por filial no último mês?”

Ao executar a consulta novamente, o agente utiliza o Prompt configurado para realizar a análise.

Skill

É utilizada quando o usuário deseja preservar o padrão de uma resposta, permitindo que esse padrão seja reutilizado posteriormente.

A Skill utiliza um Prompt estruturado pelo CR.IA Business para preservar as instruções, regras e formato necessários para reproduzir aquele tipo de resultado.

Em resumo: a Consulta preserva o que perguntar; a Skill preserva como produzir aquele tipo de resposta.

Reutilizando uma Skill

Depois de criada, a Skill pode ser reutilizada pelo agente conforme sua configuração.

Ao executar uma solicitação relacionada à finalidade da Skill, o agente poderá utilizar as instruções estruturadas nela para produzir uma resposta seguindo o padrão definido.

Isso permite transformar análises específicas realizadas no Chat em recursos reutilizáveis, mantendo maior consistência na apresentação dos resultados.

Copiando o resultado

O usuário também pode copiar o conteúdo apresentado pelo agente.

Na área de ações da resposta, utilize a opção Copiar.

O conteúdo copiado pode ser utilizado posteriormente em outros documentos, sistemas ou aplicações.

Compartilhando o resultado por e-mail

O resultado de uma análise também pode ser compartilhado por e-mail diretamente pelo Chat.

Utilize a opção de envio por e-mail disponível nas ações da resposta.

Será apresentada a janela Enviar por E-mail.

Nessa tela são apresentadas as informações necessárias para o envio:

• De — usuário responsável pelo envio;
• Assunto — assunto da mensagem;
• Para — destinatários do e-mail;
• Mensagem — mensagem complementar, quando necessário.

O campo Para permite informar até cinco endereços de e-mail.

Após preencher as informações necessárias, utilize Enviar para compartilhar o resultado.

Acessando as consultas salvas

As consultas cadastradas podem ser acessadas pelo menu Consultas.

A tela apresenta as consultas disponíveis para o usuário de acordo com suas permissões.

Nessa área é possível localizar e gerenciar as consultas já cadastradas.

Executando uma consulta

Uma consulta salva pode ser executada novamente diretamente pela área de Consultas.

Ao executar a consulta, o CR.IA Business utiliza o agente, sistema e Prompt definidos na configuração para realizar a análise.

Gerenciando consultas

Na área de Consultas, o usuário pode administrar as consultas cadastradas.

As ações disponíveis podem incluir:

• Executar — executa a consulta;
• Editar — altera a configuração da consulta;
• Excluir — remove a consulta;
• Atualizar — atualiza as informações apresentadas;
• Pesquisar — localiza uma consulta específica.

Boas práticas

Para organizar melhor suas consultas e Skills:

• utilize títulos claros e objetivos;
• escreva Prompts específicos para a análise desejada;
• selecione corretamente o agente;
• selecione o sistema correto;
• utilize o agendamento quando a análise precisar ser executada periodicamente;
• utilize Skills quando for necessário preservar um padrão específico de análise e resposta;
• revise periodicamente as consultas cadastradas;
• exclua consultas que não sejam mais utilizadas.