{"id":222,"date":"2026-08-09T23:51:33","date_gmt":"2026-08-10T02:51:33","guid":{"rendered":"https:\/\/docs.criabusiness.app\/?docs=cria-business\/referencia\/glossario"},"modified":"2026-09-10T10:10:00","modified_gmt":"2026-09-10T13:10:00","slug":"glossario","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/docs.criabusiness.app\/?docs=cria-business\/referencia\/glossario","title":{"rendered":"Gloss\u00e1rio"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Este gloss\u00e1rio apresenta os principais termos utilizados no CR.IA Business para facilitar a compreens\u00e3o do funcionamento e dos recursos da plataforma.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Agente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Um <strong>Agente<\/strong> \u00e9 um assistente configurado para interpretar perguntas, consultar informa\u00e7\u00f5es e realizar an\u00e1lises de acordo com suas instru\u00e7\u00f5es, fontes de dados, ferramentas e regras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Cada agente pode possuir conhecimentos, comportamentos e funcionalidades espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Exemplos de agentes:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\" class=\"wp-block-list\">\n<li><code>#vendas<\/code><\/li>\n\n\n\n<li><code>#compras<\/code><\/li>\n\n\n\n<li><code>#estoque<\/code><\/li>\n\n\n\n<li><code>#pagar<\/code><\/li>\n\n\n\n<li><code>#receber<\/code><\/li>\n\n\n\n<li><code>#or\u00e7amento<\/code><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Tamb\u00e9m podem existir agentes personalizados criados pela empresa.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Administrador<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Usu\u00e1rio com permiss\u00f5es para configurar e administrar o ambiente do CR.IA Business.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Entre suas responsabilidades podem estar:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\" class=\"wp-block-list\">\n<li>configurar sistemas;<\/li>\n\n\n\n<li>gerenciar agentes;<\/li>\n\n\n\n<li>gerenciar usu\u00e1rios;<\/li>\n\n\n\n<li>definir acessos;<\/li>\n\n\n\n<li>configurar fontes de dados;<\/li>\n\n\n\n<li>controlar permiss\u00f5es de acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">O primeiro usu\u00e1rio que acessa o ambiente durante a instala\u00e7\u00e3o \u00e9 definido como administrador.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Chat<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Interface principal do CR.IA Business utilizada para realizar perguntas e an\u00e1lises utilizando linguagem natural.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">No Chat \u00e9 poss\u00edvel:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\" class=\"wp-block-list\">\n<li>interagir com agentes;<\/li>\n\n\n\n<li>consultar informa\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li>realizar an\u00e1lises;<\/li>\n\n\n\n<li>fazer perguntas complementares;<\/li>\n\n\n\n<li>salvar consultas;<\/li>\n\n\n\n<li>salvar respostas como Skills;<\/li>\n\n\n\n<li>copiar resultados;<\/li>\n\n\n\n<li>compartilhar resultados por e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consulta<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Uma <strong>Consulta<\/strong> \u00e9 uma pergunta ou instru\u00e7\u00e3o utilizada para solicitar uma an\u00e1lise ao CR.IA Business.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Exemplo:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>#vendas quanto vendemos neste m\u00eas?<\/code><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Uma consulta pode ser executada diretamente no Chat ou salva para reutiliza\u00e7\u00e3o posterior.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Consulta salva<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Consulta que foi armazenada no CR.IA Business para ser executada novamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Uma consulta salva mant\u00e9m sua configura\u00e7\u00e3o, incluindo informa\u00e7\u00f5es como:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\" class=\"wp-block-list\">\n<li>T\u00edtulo;<\/li>\n\n\n\n<li>Prompt;<\/li>\n\n\n\n<li>Agente;<\/li>\n\n\n\n<li>Sistema;<\/li>\n\n\n\n<li>demais configura\u00e7\u00f5es aplic\u00e1veis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">As consultas tamb\u00e9m podem ser configuradas para execu\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conector<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Componente instalado no ambiente do cliente respons\u00e1vel pela comunica\u00e7\u00e3o entre o CR.IA Business e os recursos internos da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">O conector permite que a plataforma acesse os ambientes e dados configurados sem que seja necess\u00e1rio expor diretamente essas informa\u00e7\u00f5es \u00e0 internet.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Credenciais<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Informa\u00e7\u00f5es utilizadas para autenticar o acesso do usu\u00e1rio a determinados sistemas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Dependendo da configura\u00e7\u00e3o, podem ser solicitados:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\" class=\"wp-block-list\">\n<li>nome de usu\u00e1rio;<\/li>\n\n\n\n<li>senha.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">As credenciais podem ser necess\u00e1rias para acessar sistemas como ERPs e executar determinadas funcionalidades que exigem autentica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fonte de Dados<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Estrutura de informa\u00e7\u00f5es utilizada por um agente para consultar e analisar dados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Uma fonte de dados pode ser baseada em:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\" class=\"wp-block-list\">\n<li>consultas;<\/li>\n\n\n\n<li>tabelas;<\/li>\n\n\n\n<li>views;<\/li>\n\n\n\n<li>outras estruturas de dados disponibilizadas pelo ambiente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">A Fonte de Dados define <strong>quais informa\u00e7\u00f5es e campos estar\u00e3o dispon\u00edveis para o agente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contexto da conversa<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Informa\u00e7\u00f5es utilizadas pelo CR.IA Business para compreender a sequ\u00eancia de perguntas realizadas durante uma conversa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Ap\u00f3s iniciar uma intera\u00e7\u00e3o com um agente, o contexto permite realizar perguntas complementares sem precisar repetir todas as informa\u00e7\u00f5es da solicita\u00e7\u00e3o anterior.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Exemplo:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>#vendas quanto vendemos neste m\u00eas?<\/code><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Pergunta seguinte:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><code>E no m\u00eas passado?<\/code><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">ERP<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\"><strong>ERP (Enterprise Resource Planning)<\/strong> \u00e9 um sistema utilizado para administrar processos e informa\u00e7\u00f5es empresariais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">O CR.IA Business pode ser conectado a diferentes sistemas corporativos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Exemplos:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\" class=\"wp-block-list\">\n<li>SAP Business One;<\/li>\n\n\n\n<li>TOTVS Protheus;<\/li>\n\n\n\n<li>outros sistemas corporativos compat\u00edveis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">HANA<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Banco de dados da SAP utilizado por sistemas como o SAP Business One.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">O CR.IA Business permite configurar conex\u00f5es com bancos de dados SAP HANA.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Linguagem natural<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Forma de intera\u00e7\u00e3o em que o usu\u00e1rio realiza perguntas utilizando linguagem semelhante \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o cotidiana, sem precisar utilizar uma linguagem t\u00e9cnica espec\u00edfica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Exemplos:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">quais t\u00edtulos vencem hoje?<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">quanto vendemos neste m\u00eas?<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">quais s\u00e3o os dez maiores clientes por faturamento?<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Notifica\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Mensagem gerada pelo CR.IA Business a partir da execu\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de uma Consulta configurada para monitoramento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">As notifica\u00e7\u00f5es podem ser visualizadas:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\" class=\"wp-block-list\">\n<li>no \u00edcone de notifica\u00e7\u00f5es da plataforma;<\/li>\n\n\n\n<li>na tela de Notifica\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Periodicidade<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Configura\u00e7\u00e3o que determina com que frequ\u00eancia uma Consulta ser\u00e1 executada automaticamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">As op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis incluem:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Uma vez;<\/li>\n\n\n\n<li>Intervalo;<\/li>\n\n\n\n<li>Semanal;<\/li>\n\n\n\n<li>Mensal.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">A periodicidade pode ser utilizada para transformar uma Consulta em um processo de acompanhamento autom\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Prompt<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Texto que representa uma pergunta ou instru\u00e7\u00e3o utilizada na configura\u00e7\u00e3o de uma Consulta ou Skill.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Em uma Consulta, o Prompt normalmente representa a pergunta ou solicita\u00e7\u00e3o que ser\u00e1 executada pelo agente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Em uma Skill, o Prompt pode ser estruturado pelo CR.IA Business para preservar as instru\u00e7\u00f5es, regras, crit\u00e9rios e formato necess\u00e1rios para reproduzir determinado padr\u00e3o de resposta.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Importante:<\/strong> Prompt n\u00e3o \u00e9 um recurso independente. Ele faz parte da configura\u00e7\u00e3o de uma Consulta ou Skill.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Skill<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Recurso que permite transformar uma resposta obtida no Chat em uma configura\u00e7\u00e3o reutiliz\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">A Skill utiliza a resposta original como base para gerar um Prompt estruturado, preservando as instru\u00e7\u00f5es, regras, crit\u00e9rios e estrutura necess\u00e1rios para reproduzir aquele tipo de an\u00e1lise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Enquanto uma Consulta preserva principalmente <strong>o que perguntar<\/strong>, uma Skill preserva <strong>como produzir determinado tipo de resposta<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sistema<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Representa o ambiente ou base corporativa na qual um agente poder\u00e1 trabalhar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Um Sistema pode estar associado a diferentes agentes e pode representar ambientes distintos, como:<\/p>\n\n\n\n<ul style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\" class=\"wp-block-list\">\n<li>produ\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>homologa\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>diferentes empresas;<\/li>\n\n\n\n<li>diferentes bases de dados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">O mesmo agente pode ser associado a mais de um Sistema.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sistema e Fonte de Dados n\u00e3o s\u00e3o a mesma coisa:<\/strong> o Sistema determina o ambiente\/base de trabalho, enquanto a Fonte de Dados determina a estrutura de informa\u00e7\u00f5es utilizada pelo agente.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Usu\u00e1rio<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Pessoa que utiliza o CR.IA Business para consultar informa\u00e7\u00f5es, realizar an\u00e1lises e utilizar os agentes dispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">O acesso do usu\u00e1rio aos agentes, sistemas e informa\u00e7\u00f5es depende das permiss\u00f5es configuradas no ambiente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Servi\u00e7o<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Componente executado no ambiente do cliente para permitir o funcionamento do conector e da comunica\u00e7\u00e3o com o CR.IA Business.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Durante a instala\u00e7\u00e3o do conector podem ser instalados servi\u00e7os necess\u00e1rios para o funcionamento da solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SQL<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Linguagem utilizada para consultar e manipular informa\u00e7\u00f5es em bancos de dados relacionais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">O CR.IA Business pode trabalhar com bancos de dados que utilizam SQL, permitindo que os agentes consultem informa\u00e7\u00f5es configuradas nas fontes de dados.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SAP Business One<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Sistema ERP da SAP utilizado para gest\u00e3o empresarial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">O CR.IA Business pode ser integrado ao SAP Business One utilizando os mecanismos de comunica\u00e7\u00e3o e banco de dados configurados no ambiente do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Em cen\u00e1rios que utilizam funcionalidades transacionais, podem ser necess\u00e1rias credenciais de acesso ao sistema.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<div style=\"height:50px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Service Layer<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Interface de comunica\u00e7\u00e3o do SAP Business One utilizada para integra\u00e7\u00e3o com o ERP.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\" style=\"font-size:clamp(14px, 0.875rem + ((1vw - 3.2px) * 0.196), 16px);\">Na configura\u00e7\u00e3o de uma conex\u00e3o com SAP Business One, o <strong>Endpoint do ERP<\/strong> corresponde ao endere\u00e7o do Service Layer disponibilizado pelo ambiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este gloss\u00e1rio apresenta os principais termos utilizados no CR.IA Business para facilitar a compreens\u00e3o do funcionamento e dos recursos da plataforma. 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